PWC: Neem klantervaring als uitgangspunt ... uit het verse onderzoek The Evolving Customer profile of a winner van PWC En let op de employee experience is net zo belangrijk als de customer experience Succesvolle transformaties hangen ...
Driekwart bedrijven plant inzet generatieve AI ... Het rapport GenAI and the evolving role of marketing A CMO s Playbook onthult dat 62 van de marketeers gelooft dat generatieve AI de menselijke creativiteit zal versterken en bijdraagt aan ...